София Ковелл – красивая и симпатичная дама, у которой есть недуг, она не видит. Но она не унывает, и начала учится играть на пианино, что теперь играет профессионально. У девушки не просто идеальный слух – она различает и отделяет мельчайшие полутона из плотной завесы звуков, окружающих Софию как на улице, так и дома. Героиня живет в центре Лондона в небольшой квартирке, и вся жизнь ее состоит из ежедневных поездок в музыкальную школу, игры на фортепиано, и возвращения домой. Она пользуется современной палкой для слепых, однако каждый шаг девушки выверен до автоматизма. У Софии не было подруг, единственным живым общением для нее были разговоры с, проживающей этажом выше, соседкой Вероникой Радич. Юная красавица Вероника жила яркой полноценной жизнью богатенькой папиной дочки, и как будто не замечала слепоты Софии.